Політика конфіденційності

Основні принципи нашої роботи з персональними даними

У xurnidal ми глибоко поважаємо ваше право на приватність та дотримуємося найвищих стандартів захисту персональної інформації. Ця політика детально описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші дані.

Дата останнього оновлення: Січень 2025 року

1. Які дані ми збираємо

Особиста інформація

• Ім'я та прізвище для персоналізації спілкування
• Електронна адреса для надсилання інформації про заняття
• Номер телефону для оперативного зв'язку
• Дата народження для складання вікових груп
• Стать для адаптації програм практики

Інформація про здоров'я та практику

• Відомості про фізичний стан та обмеження
• Попередній досвід йоги та медитації
• Особливості здоров'я, що впливають на практику
• Цілі та очікування від занять
• Рівень стресу та загальне самопочуття

Технічні дані

• IP-адреса для забезпечення безпеки
• Тип браузера та операційної системи
• Час та тривалість візитів на сайт
• Сторінки, які ви відвідуєте

2. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг

• Реєстрація на заняття
• Складання індивідуальних програм
• Консультування та підтримка
• Відстеження прогресу практики

Комунікація

• Нагадування про заняття
• Розсилка корисних матеріалів
• Інформування про нові програми
• Отримання зворотного зв'язку

Покращення послуг

• Аналіз ефективності програм
• Розробка нових методик
• Адаптація під потреби клієнтів
• Оптимізація розкладу занять

Безпека

• Запобігання шахрайству
• Захист від несанкціонованого доступу
• Моніторинг підозрілої активності
• Забезпечення цілісності даних

3. Правова основа обробки даних

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR), ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

✓ Згода: Ви добровільно надали згоду на обробку даних при реєстрації
✓ Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам послуг йоги
✓ Законні інтереси: Покращення якості послуг та забезпечення безпеки
✓ Життєві інтереси: Забезпечення безпеки під час практики

4. Захист та зберігання даних

Технічні заходи захисту

Шифрування

SSL/TLS шифрування для передачі даних та AES-256 для зберігання

Контроль доступу

Багаторівнева автентифікація та обмежений доступ співробітників

Резервне копіювання

Регулярні бекапи з перевіркою цілісності даних

Моніторинг

Цілодобове відстеження безпеки системи

Термін зберігання

Особисті дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки для виконання законодавчих вимог. Медичні дані можуть зберігатися довше згідно з медичними стандартами.

5. Ваші права

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на виправлення

Оновлення неточної або неповної інформації

Право на видалення

Запит на видалення персональних даних

Право на обмеження

Тимчасове припинення обробки даних

Право на портативність

Отримання даних у структурованому форматі

Право на заперечення

Відмова від певних видів обробки